Marie de Mazet

Les bienfaits des plantes précieuses

Conditions générales de vente

Conditions

Les présentes conditions générales de vente régissent l'ensemble des relations entre :

Notre Société

PLANTES DE MARIE SEVENE au capital de 65520 € RCS NIMES TVA FR FR 72 145 926 670 APE 0125Z
dont la direction commerciale est située à Mazet Pailhès - 30170 Monoblet, France, et

Le client-internaute

qui effectue un achat sur le site "Marie de Mazet " accessible à l'adresse: www.mariedemazet.com.

Nos ventes sont soumises aux présentes conditions générales de vente qui prévalent sur toutes autres stipulations qui émaneraient du client. Sauf accord contraire spécial ou préalable, tout client acceptant une commande adhère aux présentes conditions de vente.

Les commandes

La commande ne peut être enregistrée sur le site que si l’utilisateur s’est clairement identifié en complétant le bon de commande en ligne dûment rempli. Toute commande vaut acceptation des prix et description des produits disponibles. Nous nous engageons à honorer les commandes reçues sur le site Internet uniquement dans la limite des stocks disponibles des produits. Les commandes passées sur le site et payées par carte bancaire sont traitées sous 2 jours ouvrés. Les commandes réglées par chèque seront traitées à réception du chèque dans nos locaux.

Les prix

Les prix sont indiqués en € toutes taxes comprises. Ils tiennent compte de la TVA applicable au jour de la commande. Tout changement du taux applicable pourra être répercuté sur les prix des produits. Après cette date, ils sont susceptibles d’être modifiés à tout moment. Les prix des articles proposés sont établis pour un envoi en France et dans certains pays (voir liste ). Les prix peuvent être modifiés sans préavis, mais dans tous les cas seul le prix affiché est pris en compte au moment de la saisie. Le client s’engage à payer le prix de vente au moment de la validation de la saisie de sa commande.

Les expéditions

Les commandes sont généralement expédiées sous 5 jours ouvrées après reception de votre paiement. Les délais de livraison sont de 72h ouvrées pour la France, et de 4 à 6 jours ouvrés pour les expéditions internationales (purement à titre indicatif), et ne peuvent engager notre responsabilité. Nos colis voyagent aux risques et périls du destinataire qui vérifiera leur état à la réception et fera immédiatement toutes réserves utiles au préposé de La Poste. Aucune réclamation ne sera prise en compte après un délai d’une semaine suivant la réception de la marchandise.

Les frais-de-port

Pour l'envoi de nos produits nous utilisons le service Colissimo de LA POSTE. Les montants des frais de port correspondent donc aux tarifs Colissimo de La Poste indiqués sur le site : http://www.laposte.fr

Les moyens de paiement

1- par carte bancaire :

Nous mettons en œuvre tous les moyens pour assurer la confidentialité et la sécurité des données transmises sur le web. A ce titre, le site Internet utilise un module sécurisé de paiement « type SSL » (Secure Socket Layer). D'autre part seule notre banque La Société Générale reçoit les informations de votre carte de crédit.

2- par chèque :

uniquement pour la France, nous adresser votre commande en joignant votre chèque à l’ordre de PLANTES DE MARIE SEVENE à l’adresse suivante :

PLANTES DE MARIE SEVENE
Mazet Pailhès
30170 Monoblet
FRANCE

La commande sera traitée dès réception du chèque.

La responsabilité

Nous dégageons toute responsabilité quant à l’usage des produits vendus. Notre responsabilité ne saurait être engagée en cas du non-respect de la législation du pays ou le produit est livré. Les photographies reproduites sur le site et illustrant les articles présentés ne sont pas contractuelles. Notre responsabilité ne saurait être engagée si une erreur s’était glissée dans la création du catalogue.

Les Plantes de Marie Sevene ne saurait être tenu pour responsable de l’inexécution de la commande en cas de force majeure, et notamment en cas de grève totale ou partielle, inondations, incendie, etc. (liste non limitative).

Droit de rétraction

Le client dispose d'un délai de 7 jours francs à compter de la réception des produits pour se rétracter. En cas d'échange ou de remboursement, le client devra en informer la Société PLANTES DE MARIE SEVENE par lettre recommandée et renvoyer le produit neuf à ses frais, dans son emballage d'origine intact, notices d'emploi ou documentations, à l'adresse suivante:

PLANTES DE MARIE SEVENE - Mazet Pailhès - 30170 Monoblet - France

Seront repris les produits renvoyés dans leur ensemble, dans leur emballage d'origine complet et intact, et en parfait état de revente. Tout produit qui aura été abimé, ou dont l'emballage d'origine aura été détérioré, ne sera ni remboursé ni échangé.

Ce droit de rétraction s'exerce sans pénalité, à l'exception des frais de retour. Dans l'hypothèse de l'exercice du droit de rétraction, le consommateur a le choix de demander soit le remboursement des sommes versées, soit l'échange du produit. Dans le cas d'un échange, la re-expédition se fera aux frais du consommateur. En cas d'exercice du droit de rétraction, PLANTES DE MARIE SEVENEremboursera le client dans un délai maximum de 30 jours.

L’engagement du client

En cliquant sur le bouton « imprimer ou envoyer la commande » à l’issue du processus de commande, le client déclare accepter la commande et l’intégralité des conditions de vente.

Droit applicable

Toute commande passée emporte l’adhésion du client, et ce sans aucune restriction aux conditions générales de vente. Tout différend relatif à la vente ( prix, produit etc…) sera soumis au droit français devant le tribunal de commerce de Nîmes pour PLANTES DE MARIE SEVENE.